# Elimina tus datos de TrackAny.Click

Última actualización: 30 de agosto de 2026

[HTML](https://trackany.click/es/data-deletion)

Desconectar detiene el acceso futuro. Una solicitud verificada elimina la conexión y sus datos, salvo conservación legal o de seguridad limitada.

## 1. Desconectar en TrackAny.Click

Inicia sesión en app.markengroup.cloud, abre organización y proyecto, elige TrackAny.Click, abre conexiones de Ads y desconecta Meta o Google. Se elimina la credencial OAuth local y se detiene la sincronización futura.

## 2. Revocar en el proveedor

Elimina también TrackAny.Click de las integraciones de Facebook/Meta Business o de las conexiones de terceros de tu Cuenta de Google. Esa revocación depende del proveedor y es distinta de eliminar datos ya reflejados en TrackAny.Click.

## 3. Solicitar eliminación

Escribe desde el correo de tu cuenta a office@marken-group.com con asunto “TrackAny.Click data deletion” e indica organización, proyecto, proveedor e ID de cuenta publicitaria. No envíes tokens, contraseñas ni secretos.

Si no puedes usar ese correo, explica el motivo y ofrece una forma segura de verificar tu autoridad. Podemos pedir pruebas adicionales para impedir que un inquilino borre datos de otro.

## Datos incluidos

Tras verificar, la solicitud puede incluir credenciales OAuth, metadatos de conexión, vínculos de cuenta, métricas publicitarias diarias, eventos propios sin procesar y reportes derivados del proyecto o conexión indicados. Confirmamos el alcance si afecta a otros miembros autorizados.

## Plazo y excepciones

Acusamos recibo y procuramos completar una solicitud verificada sin demora indebida y, en general, dentro de 30 días. Puede conservarse un registro limitado por fraude, seguridad, reclamaciones, contabilidad u obligación legal. Las copias de respaldo expiran según su ciclo y no se restauran para el uso normal.

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