Operador y alcance
TrackAny.Click es operado por MarkenGroup SAS · NIT 902 003 798-4 · Calle 5SUR #25-233, Medellín, Antioquia, Colombia. Las solicitudes pueden enviarse a office@marken-group.com.
Datos del servicio
Según la configuración pueden tratarse datos de cuenta y proyecto, campañas y clics, rutas de páginas, sesiones, eventos, formularios o leads, resultados y marcas de tiempo.
No deben incluirse datos personales innecesarios en URLs, campañas o propiedades personalizadas.
Finalidad
Los datos se usan para medición consciente del consentimiento, conexión de contactos observables con leads definidos, informes, operación del proyecto y soporte.
Responsabilidad del cliente
El cliente decide finalidad, base legal, experiencia de consentimiento, vocabulario de eventos y resultados conectados. La configuración técnica no produce automáticamente cumplimiento legal.
Destinatarios y conservación
Los datos se comparten solo con proveedores necesarios y con integraciones elegidas expresamente por el cliente. La conservación sigue contrato, finalidad y obligaciones legales.
Derechos y contacto
Las solicitudes de acceso, corrección, exportación, oposición o eliminación pueden enviarse desde el correo de la cuenta a office@marken-group.com, indicando organización y proyecto. Verificamos la autoridad.
Cuentas publicitarias de Meta conectadas
Cuando una persona administradora autorizada conecta Meta Ads, TrackAny.Click recibe una autorización limitada y muestra las cuentas publicitarias a las que esa persona puede acceder. Para la cuenta seleccionada leemos identificador, nombre, moneda y zona horaria; identificadores y nombres de campañas, conjuntos y anuncios; e impresiones, clics, gasto y conversiones disponibles por día. El permiso de Meta es ads_read. TrackAny.Click no crea ni modifica anuncios.
Uso y protección de los datos conectados
Utilizamos los datos publicitarios conectados para mostrar informes a miembros autorizados de la misma organización y proyecto y compararlos con la medición propia permitida. Las credenciales de la conexión se guardan cifradas y no se exponen a sitios web de clientes. Meta recibe solicitudes de autorización e informes al conectar o sincronizar la cuenta. No vendemos estos datos ni los usamos para publicidad ajena al servicio.
Desconexión y eliminación
Una persona autorizada puede desconectar Meta para detener el acceso futuro y retirar la credencial guardada. También puede revocar el acceso en Meta. Los informes ya copiados se gestionan mediante la solicitud verificada de la página de eliminación; revocar el acceso en el proveedor no los borra por sí solo. El objetivo predeterminado de conservación de eventos propios sin procesar es de 395 días, sujeto a la configuración del cliente y las obligaciones aplicables.